Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 12, 2026

Politique de confidentialité – ALU-GUM

1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles et d’utilisation des cookies sur le site internet https://alugum.pl.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ALU-GUM Wizner Sławomir
ul. Starokościelna 12
63-750 Sulmierzyce
NIP: 6211676163

Contact pour les questions relatives au traitement des données personnelles :

E-mail : alumy@alugum.pl

2. Base juridique du traitement des données

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).

Bases juridiques du traitement :

art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution du contrat, par exemple le traitement de la commande,
art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – obligation légale, par exemple la comptabilité,
art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement, par exemple le marketing de ses propres services mené sur le site,
art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – consentement de l’utilisateur, par exemple la newsletter, les informations commerciales par e-mail ou les cookies marketing.

3. Données collectées

Le responsable du traitement peut traiter les données personnelles suivantes :

nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
adresse de livraison,
adresse IP,
données relatives aux commandes.

Ces données sont collectées notamment lors :

de la passation d’une commande dans la boutique en ligne,
du remplissage du formulaire de contact,
d’un contact par e-mail,
de l’utilisation du site internet.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées aux fins :

de l’exécution des commandes dans la boutique en ligne,
du traitement des demandes des clients,
de la gestion des comptes utilisateurs, si cette fonctionnalité est disponible,
de l’accomplissement des obligations comptables,
de l’envoi d’informations commerciales par voie électronique, si l’utilisateur y a consenti,
de la sécurité du site internet.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux entités qui contribuent au fonctionnement du site, telles que :

les sociétés de messagerie et les opérateurs postaux,
les opérateurs de paiement électronique,
les fournisseurs de services d’hébergement,
les entités fournissant des services comptables,
les fournisseurs de services informatiques et d’administration du site,
les fournisseurs d’outils d’analyse, de communication et de cartographie en ligne, s’ils sont utilisés.

Les destinataires des données ne peuvent être que des entités auxquelles le traitement des données a été confié sur la base de contrats appropriés ou qui traitent les données en tant que responsables du traitement distincts conformément à la législation en vigueur.

Le site est techniquement hébergé sur les serveurs de l’opérateur d’hébergement :

CyberFolks Sp. z o.o., dont le siège est à Poznań.

6. Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen

Le responsable du traitement a recours aux services d’entités telles que Google Ireland Limited (dont les services peuvent impliquer le transfert de données vers Google LLC aux États-Unis) et Tawk.to Inc.

Tout transfert de données en dehors de l’EEE s’effectue conformément aux dispositions applicables du RGPD, au moyen de mécanismes appropriés de protection des données, tels que les décisions d’adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée :

nécessaire à l’exécution du contrat de vente,
prévue par la législation fiscale et comptable, généralement 5 ans,
données du formulaire de contact – jusqu’à la fin de la correspondance ou la prescription d’éventuelles réclamations,
données des comptes utilisateurs – pendant la durée d’existence du compte, si cette fonctionnalité est disponible,
données marketing – jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition,
jusqu’au retrait du consentement pour les données traitées sur la base du consentement.

8. Droits de l’utilisateur

Toute personne concernée dispose du droit :

d’accès à ses données,
de rectification des données,
d’effacement des données,
à la limitation du traitement,
à la portabilité des données,
d’opposition au traitement des données,
de retrait du consentement au traitement des données.

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez contacter le responsable du traitement.

L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’autorité polonaise de protection des données (UODO).

9. Profilage

Le responsable du traitement peut utiliser des données statistiques relatives à l’utilisation du site exclusivement à des fins d’analyse, de statistiques et d’amélioration de la qualité des services fournis.

Le responsable du traitement ne prend à l’égard des utilisateurs aucune décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé des données personnelles.

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site,
de mémoriser les préférences de l’utilisateur,
de réaliser des analyses statistiques, si l’utilisateur y a consenti,
de mener des actions marketing – uniquement après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur et uniquement si de tels outils sont utilisés.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur.

Des informations détaillées sur les cookies utilisés figurent dans la Politique de cookies disponible sur le site.

11. Gestion des cookies

L’utilisateur peut gérer lui-même les cookies via les paramètres de son navigateur internet.

Il est possible :

de bloquer les cookies,
de supprimer les cookies enregistrés.

La limitation de l’utilisation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

12. Sécurité des données

Le responsable du traitement applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées garantissant la protection des données personnelles traitées contre :

l’accès non autorisé,
la perte de données,
la destruction de données.

Seules les personnes autorisées par le responsable du traitement ainsi que les entités traitant les données sur la base de contrats conclus ont accès aux données.

Le site utilise une connexion chiffrée HTTPS (SSL/TLS), qui sécurise la transmission des données entre l’utilisateur et le serveur.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité.

Les modifications entrent en vigueur à la date de leur publication sur le site internet.

La version actuelle de la Politique de confidentialité est toujours disponible sur le site internet.

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.