Polityka prywatności

Zásady ochrany osobních údajů popisují pravidla zpracování informací o vás, včetně osobních údajů a souborů cookie.

1. Obecné informace

1. Tyto zásady platí pro internetový obchod fungující na adrese: alugum.pl

2. Provozovatelem služby a správcem osobních údajů je: "ALU-GUM" Wizner Sławomir, ul. Starokościelna 12, Sulmierzyce 63-750

3. Kontaktní e-mailová adresa provozovatele: alumy@alugum.pl

4. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů poskytnutých dobrovolně v rámci Služby.

5. Služba používá osobní údaje pro následující účely:
  1. Zpracování dotazů prostřednictvím formuláře
  2. Příprava, balení a odesílání zboží
  3. Realizace objednaných služeb
  4. Vymáhání pohledávek
  5. Prezentace nabídky nebo informací

6. Služba získává informace o uživatelích a jejich chování následujícími způsoby:
  1. Prostřednictvím údajů zadaných dobrovolně ve formulářích, které jsou zadány do systémů provozovatele.
  2. Ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies“) do koncových zařízení uživatelů.

2. Vybrané metody ochrany údajů používané provozovatelem

1. Místa přihlašování a zadávání osobních údajů jsou chráněna pomocí SSL certifikátu – přenos dat je šifrovaný.

2. Uživatelská hesla jsou uložena ve formě hashovaných hodnot – nelze je zpětně dešifrovat.

3. Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.

4. Provozovatel pravidelně vytváří zálohy pro zabezpečení dat.

5. Klíčovou součástí ochrany dat je pravidelná aktualizace softwaru používaného provozovatelem, zejména programových komponent.

3. Hosting

1. Služba je technicky provozována na serverech společnosti home.pl

4. Vaše práva a další informace o způsobu využívání údajů

1. V určitých případech může správce předat vaše údaje třetím stranám, např. k plnění smluvních povinností nebo zákonných závazků:
  1. poskytovatel hostingu
  2. kurýrní společnosti
  3. banky
  4. zaměstnanci a spolupracovníci s oprávněním používat data
  5. marketingové agentury pracující pro správce

2. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou, v souladu s právními předpisy. Údaje pro marketingové účely maximálně po dobu 3 let.

3. Máte právo požadovat od správce:
  1. přístup k osobním údajům,
  2. opravu,
  3. vymazání,
  4. omezení zpracování,
  5. přenositelnost údajů.

4. Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů dle bodu 3.3 písm. c), zejména pokud jsou zpracovávány za účelem oprávněných zájmů správce (např. profilování). Výjimkou jsou situace, kdy má správce převažující právní zájem.

5. Na činnost správce můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (v Polsku: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro využívání služby.

7. Mohou být prováděna automatizovaná rozhodnutí, včetně profilování, k plnění smlouvy a marketingovým účelům.

8. Údaje nejsou přenášeny mimo Evropskou unii.

5. Informace ve formulářích

1. Služba sbírá informace dobrovolně poskytnuté uživateli ve formulářích.

2. Služba může ukládat údaje o připojení (časové razítko, IP adresa).

3. Někdy služba propojí data z formuláře s e-mailem uživatele, pokud se ten nachází v URL.

4. Údaje ve formulářích jsou používány dle jejich účelu – např. zpracování servisního požadavku nebo kontaktu.

6. Záznamy správce (logy)

1. Informace o chování uživatelů na stránce mohou být zaznamenávány a slouží k administraci služby.

7. Důležité marketingové technologie

1. Provozovatel využívá Google Analytics (Google Inc., USA) – data jsou anonymizovaná a neobsahují osobní údaje.

2. Používá se remarketing – personalizace reklamy podle chování uživatele (bez předání osobních údajů).

3. Používá se Facebook Pixel – Facebook zaznamenává návštěvu, provozovatel ale nepředává žádné údaje.

4. Používá se technologie mapování chování (např. heatmapy), ale data jsou anonymizována a neobsahují osobní údaje jako hesla.

8. Informace o cookies

1. Služba používá soubory cookie.

2. Cookies jsou textové soubory ukládané v zařízení uživatele, které umožňují správné fungování webu.

3. Cookies ukládá a čte provozovatel služby.

4. Cookies jsou používány pro:
  1. udržení přihlášení uživatele
  2. účely uvedené výše v sekci „Důležité marketingové technologie“

5. Používají se cookies „session“ (dočasné) a „persistent“ (trvalé).

6. Prohlížeč obvykle umožňuje ukládání cookies, ale nastavení lze změnit. Nápovědu najdete v dokumentaci prohlížeče.

7. Omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu.

8. Cookies mohou být také využívány partnery jako Google, Facebook nebo Twitter.

9. Správa cookies – jak udělit nebo odvolat souhlas?

1. Pokud si nepřejete ukládání cookies, změňte nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že blokace důležitých cookies může zhoršit funkčnost webu.

2. Pro správu cookies si vyberte svůj prohlížeč a postupujte podle instrukcí:
  1. Edge
  2. Internet Explorer
  3. Chrome
  4. Safari
  5. Firefox
  6. Opera
  Mobilní zařízení:
  1. Android
  2. Safari (iOS)
  3. Windows Phone

Tento vzor zásad ochrany osobních údajů byl vygenerován zdarma pouze pro informační účely. Před použitím doporučujeme přizpůsobení vašemu webu a případné konzultace s právníkem. Neneseme odpovědnost za použití tohoto dokumentu v konkrétních případech.